عند فقدان أي هاتفٍ محمول تبدأ بعض المخاوف بالظهور حول الصور والمعلومات المخزنة عليه، وكيف يمكن حماية خصوصية البيانات ومنع استغلالها، ولهذا قدم آندرويد، لكل الهواتف التي تعمل بنظامه، بعض الخطوات التي من خلالها يمكن حماية الخصوصية ومعرفة مكانه واستعادته عند فقدانه عن طريق الخطأ.
في حالة الرغبة في تحديد موقع الهاتف بعد فقدانه:
– قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب غوغل الخاص بك على أي هاتف آخر أو جهاز كمبيوتر.
– في حالة تسجيل دخول الهاتف باستخدام حساب غوغل نفسه، فسيعرض غوغل على الفور آخر موقع لهاتفك الذكي.
– وبعد عرض خاصية “Find my phone” لمكان هاتفك الذكي الذي يعمل بنظام آندرويد، يمكنك الاتصال على الفور بالهاتف لتحديد موقعه من خلال الضغط على خيار “تشغيل الصوت”، وسيرن جهازك لمدة 5 دقائق، حتى لو تم ضبطه على وضع صامت أو الاهتزاز.
أما في حالة تعرض الهاتف المسروق:
إذا سُرق الهاتف المحمول فإن الاتصال به ليس فكرة جيدة، وبدلاً من ذلك يمكنك قفل الهاتف المسروق عن بعد، كما يلي:
– الانتقال إلى android.com/find وتسجيل الدخول بحسابك في غوغل.
– إذا كان لديك أكثر من هاتف يعمل بنظام آندرويد، فاختار اسم الجهاز المفقود في الجزء العلوي من الشاشة.
– إذا كان جهازك المفقود يحتوي على أكثر من حساب مسجل عليه، فقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب غوغل الرئيسي.
– إذا تعذر العثور على جهازك، فسترى آخر موقع معروف له إذا كان متاحاً.
– يمكنك الضغط على اختيار “تمكين القفل والمحو”، وسيؤدي هذا إلى قفل الجهاز باستخدام رمز PIN أو النمط أو كلمة المرور، إذا لم يكن لديك قفل فيمكنك تعيين واحد.
– يمكنك إضافة رسالة أو رقم هاتف إلى شاشة القفل، لمساعدة شخص ما في إعادة جهازك إليك.
– إذا اخترت “مسح”، فسيؤدي ذلك إلى حذف جميع البيانات الموجودة على جهازك نهائياً ولكن قد لا يقوم بحذف بطاقات SD، ويجب أن تعلم أنه بعد الحذف لن يعمل Find My Device على الجهاز بعد ذلك.