تحدث عدد من مستخدمي هاتف “سامسونغ” الأحدث، “غالاكسي إس 10″ عن ظهور مشكلة في الهاتف يؤدي إلى استهلاك ونفاد طاقة البطارية بسرعة، ولكن يبدو أن المشكلة محصورة في الولايات المتحدة فقط حتى الآن.
وأوضح المستخدمون أن هاتف”غالاكسي إس 10″، الذي بدأت الشركة الكورية طرحه للبيع في وقت سابق من شهر آذار الجاري، يعاني من أن الشاشة تعمل من تلقاء نفسها، حتى وإن كان في الجيب أو في حقيبة.
وكتب أحد مالكي “غالاكسي إس 10” على موقع “ريديت“: “لدي غالاكسي إس 10، وأبقي هاتفي في جيبي والشاشة باتجاه ساقي لأن ساقي أقل عرضة لإتلاف الشاشة، المشكلة الوحيدة في ذلك هي أنني بدأت أشعر باهتزازات رفض بصمة الأصبع أثناء وجود الهاتف في جيبي”.
ولا يبدو أن المشكلة التي يمكن أن تُحل مبدئياً بتعطيل ميزة “انقر للتشغيل”، تؤثر على جميع مالكي هاتف، فقد كانت جميع التقارير التي نُشرت من عملاء في الولايات المتحدة، وهي تشمل هاتفي غالاكسي إس 10 وأخاه الأكبر غالاكسي إس 10 بلس، مما يشير إلى أن الخطأ يمثل مشكلة برمجية تتعلق بتلك المنطقة الجغرافية.