يتيح تطبيق واتساب لمستخدمي الهواتف الذكية إجراء مكالمات صوتية، لكن يبدو أن هذه الميزة ستصل قريباً للمستخدمين الذين يعتمدون على أجهزة الكمبيوتر الشخصي.
حيث ذكر موقع “WABetaInfo” المختص بتعقب التغييرات القادمة والميزات الجديدة التي يعمل عليها التطبيق، فقد بدأ WhatsApp في طرح دعم الاتصال -الصوت والفيديو -لمجموعة مختارة من المستخدمين على سطح المكتب.
وبحسب اللقطات الواردة في التقرير الذي نشره الموقع، عندما يتلقى المستخدمون صوتاً أو مكالمة من واتساب سواء عبر الويب أو عبر تطبيق واتساب لأجهزة الكمبيوتر، ستفتح المنصة نافذة منفصلة من حيث يمكنهم قبول أو رفض المكالمة الواردة، وبالمثل، ستظهر حالة وتفاصيل المكالمات الجارية في نافذة منفصلة أيضاً.
ونظراً لأن الميزة قد تم طرحها لمستخدمي الإصدار التجريبي، نتوقع أن يتم نشر الدعم لنفسها علناً لجميع أولئك الذين يستخدمون WhatsApp على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
من جهة ثانية، ذكر واتساب أنه سيتيح لمستخدميه خاصية جديدة وهي “عربات التسوق” لشراء احتياجاتهم من خلال التطبيق، وأضاف “واتساب”، عبر مدونة للإعلان عن الميزة الجديدة المتوافرة في العالم “أن عربات التسوق ستمكن الأشخاص من تصفح كتيبات للبيع واختيار منتجات عدة وإرسال طلبياتهم على شكل رسالة واحدة”.
ومع هذه الخاصية الجديدة، تسعى الشركة لجذب التجار والشركات إلى تطبيق “واتساب بيزنس” -الذي يضم 50 مليون حساب لأصحاب مصالح تجارية -بهدف إدارة الطلبيات الواردة لهم وعمليات التواصل مع الزبائن حيث يشكل تطوير التجارة عبر خدمة المراسلة تحدياً أساسياً للشركة التي لا تحقق أرباحاً كبيرة من الإعلانات رغم انتشارها الواسع، كذلك تفتقر إلى خدمة مدمجة للدفع الإلكتروني
أثر برس