قدم الخبراء مجموعة من الخطوات التي تساعد على استعادة الهاتف المحمول المسروق أو الضائع، أو تساعد على تفادي فقدانه المطلق.
أبرز هذه الخطوات هي ما يلي:
ـ ينصح الخبراء لمنع احتمالية فقدان الهاتف أو العثور عليه في حال فقدانه أو سرقته هو تفعيل ميزة Find My Device مباشرة بعد شراء الهاتف وتفعيل نظام تشغيله.
وأوضح الخبراء أنه لتفعيل الميزة يجب التوجه إلى قائمة الإعدادات في الهاتف Settings، ومن ثم التوجه إلى خيارات الأمان Security، وبعدها الضغط على زر “العثور على جهازي” Find My Device.
وفي حال فقدان الهاتف يمكن العثور عليه بعدة طرق، نذكر منها ما يلي:
– أول طريقة تعتمد على الحاسب، ففي حال فقدان الهاتف يمكن استخدام جهاز الكمبيوتر للعثور على الهاتف عبر الدخول إلى الرابط التالي على الإنترنت (https://myaccount.google.com/find-your-phone)، ومن هناك يمكن تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني المرتبط بالهاتف الذكي الضائع، وبعد تسجيل الدخول ستظهر خريطة تبين مكان وجود الهاتف أو جميع الاجهزة المرتبطة بهذا الحساب الإلكتروني.
كما يمكن من خلال هذه الميزة جعل الهاتف المفقود يرن لمدة 5 دقائق في حال كان مفقوداً في المنزل أو في مكان قريب ليتمكن صاحبه من العثور عليه.
ـ أما الطريقة الثانية فتعتمد على مساعد “غوغل” المنزلي، ففي حال امتلاكك لهذا الجهاز وتعرضت لفقدان هاتفك الذكي يمكنك إعطاؤه أمراً صوتياً (Hey Google, find my phone)، ليقوم بدوره بتفعيل خدمة تجعل الهاتف يرن لخمس دقائق أيضاً.
ـ والطريقة الثالثة والأخيرة، تعتمد على الساعة الذكية، فإذا كان لديك ساعة ذكية تعمل بنظام التشغيل Wear OS يمكنك من خلالها العثور على الهاتف المقترن بها، وذلك بالدخول إلى قائمة التطبيقات والضغط على خيار find my phone، ليبدأ الهاتف المقترن بالساعة بالرنين.